Мастер-класс от Кучеровой Евгении

Во вторник (11 апреля) менеджер Hotel Ritz Carlton, Moscow Кучерова Евгения (выпускница Российско-Кипрской программы по гостиничному и туристическому бизнесу ГУУ, 2015 г.) провела для магистров Института управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций мастер-класс на тему «Организационное поведение менеджера отеля».

Евгения рассказала об этапах своей карьеры в одном из престижнейших отелей Москвы, поделилась опытом вхождения в организацию и социализации в ней, изложила особенности культуры отеля, обратила внимание на необходимость развития ряда личностных характеристик работника отеля. Самое главное, по мнению Евгении, видеть себя в любимой профессии и тогда проблемы решаются быстрее, а также выше качество повседневной работы.